SPECIALISTA ZÁKAZNICKÉ PODPORY (27-37 000 Kč)
Rádi komunikujete s lidmi? Jste vnímaví a trpěliví? Baví Vás hledat řešení různých úkolů nebo problémů? Nebojíte se zvednout telefon, ale nechcete nic prodávat?
Pak máme nabídku právě pro Vás! :)
Hledáme nové kolegy na pozici
SPECIALISTA ZÁKAZNICKÉ PODPORY (27-37 000 Kč)
* Vaším cílem bude z úvodního zadání "ono to nějak nefunguje" dokázat zjistit, co se skutečně děje a následně najít nejlepší možné řešení.
* Nejdříve budete požadavky delegovat na zkušenější kolegy, postupně pak zvládnete jednodušší zadání řešit sami.
* Požadavky firemních klientů budete přijímat jak po telefonu tak i přes interní systém.
* Každý požadavek můžete dále sledovat a klientům tak podávat informace, co se právě děje a jak se situace vyvíjí.
* Zájem komunikovat se zákazníky.
* Schopnost naslouchat druhým, číst mezi řádky a doptávat se to, kde zůstávají otazníky.
* Trpělivost a výborné komunikační dovednosti, díky kterým dokážete vysvětlit situaci a následné řešení.
* Výhodou je ŘP sk. B, pokud byste ve firmě chtěli dále růst.
* Férová firemní kultura.
* Skvělý šéf.
* Mzda od 30 000 Kč měsíčně & zajímavé čtvrtletní odměny.
* Sick days.
* Stravenky.
* Občerstvení na pracovišti.
* Jazykové kurzy a další možnosti školení.
* Firemní akce.
* Pružná pracovní doba.
* Místo výkonu práce: Brno