SPECIALISTA TIKETOVACÍHO SYSTÉMU
Máte více než roční zkušenost s podporou aplikací a chcete mít možnost dostat se dál na pozici konzultanta? Pak odpovězte na tento inzerát a staňte se součástí mladého kolektivu v globální prosperující společnosti, která je lídrem na trhu zejména oblasti tisku.
Pracovní pozice:
SPECIALISTA TIKETOVACÍHO SYSTÉMU
* Podpora systému BMC Remedy a Service Now solution a Mobile solutions v rámci aplikačního týmu.
* Komunikace s uživateli.
* Spolupráce s týmem zpracujícím požadavky.
* Eskalace incidentů, které nejsou vyřešeny na prvním stupni podpory.
* Zkušenosti s podporou aplikací (ideálně BMC Remedy nebo Service Now).
* Vynikající komunikační dovednosti, schopnost analyzovat a řešit problémy.
* Všeobecný přehled v oblasti IT a obchodních procesů.
* Pokročilou angličtinu, kterou využijete denně.
* 25 dní dovolené + 5 sickdays
* Flexibilní pracovní dobu
* Bonusovou složku mzdy
* Stravenky po zkušební době
* Mobilní telefon
* Vzdělávací kurzy
* Možnost kariérního růstu
* Místo výkonu: Brno